Voor u gelezen in de media

Grijze golf in beeld gebracht
Afstudeerder stelt handleiding op over seniorenmarketing.
Adverteerders moeten meer rekening houden met het bioritme van hun doelgroep. Dat is een van de conclusies van een onderzoek naar seniorenmarketing, waarop Bertien Koopman onlangs afstudeerde aan de opleiding Toegepaste Communicatiewetenschap van de UT. "Ouderen zijn vaak ochtendmensen. Zij nemen informatie 's morgens het beste op", stelt zij.

"Voor advertenties en commercials met veel beelden en emoties zijn de middag en avond meer geschikt."
Het onderzoek van Koopman, waarin zij de theorie tevens toetste aan de praktijk, maakt deel uit van Window on Innovation. Dat is een door de provincie Overijssel ondersteund project dat tot doel heeft het innovatieve vermogen van deze regio te vergroten. De manier waarop senioren aangesproken wensen te worden, is aan regels gebonden. Bega als adverteerder niet de fout om senioren te typeren als grijze muizen, noch als hippe oudere jongeren, want dat valt slecht. Ouderen willen gewoon serieus worden genomen en hebben een hekel aan trucs. Koopman: "Een man merkte in het kader van mijn onderzoek op dat hij het gebruik van oudere modellen in de reclame van Dove niet mooi vindt. Maar wel sympathiek, want het idee van de eeuwige jeugd is in werkelijkheid anders. En dus koopt hij altijd Dove voor zijn vrouw."
Andersom zijn er adverteerders die in hun reclame-uitingen juist kiezen voor modellen die jonger zijn dan de consumentendoelgroep. Zo gebruikt verzekeraar Aegon altijd fotomodellen die zeker tien jaar jonger zijn. Aegon speelt daarmee in op de zogeheten cognitieve leeftijd: veel ouderen voelen zich gemiddeld tien tot vijftien jaar jonger dan ze zijn en willen ook als zodanig bejegend worden.
Tijdens haar onderzoek stuitte Koopman op een analyse waarin het proces van het ouder worden in vier fases wordt omschreven. Fase 2 is voor adverteerders de lastigste. Dan is sprake van de cognitieve leeftijd en wil iemand er zelf niet aan dat hij de 50 voorbij is, terwijl de maatschappij hem wel als zodanig behandelt. "Iemand die in deze afwijzingsfase zit moet je vooral niet aanspreken als oudere", weet Koopman. De truc van de 'ageless marketing' zal het dan veel beter doen. "Vermijd elke verwijzing naar leeftijd."
In Nederland waren tot nu toe drie grote organisaties gespecialiseerd in seniorenmarketing: de communicatiebureaus Booming Experience (Amsterdam) en Pro Aging (Tilburg) en verzekeraar Aegon, die een aparte 50-plusafdeling heeft. Het bureau Keijzer Communicatie (Enschede, Apeldoorn en Den Haag) heeft Koopman bij het onderzoek ondersteund en haar als medewerkster binnengehaald.

Tubantia 18/4/08
 

'50-plussers zijn dieselmotor Nederlandse economie'
Rabobank verwacht in 2008 een afvlakkende, maar nog steeds forse omzetgroei van gemiddeld 6,2 procent voor het Nederlandse bedrijfsleven. Daarnaast leidt vergrijzing tot spanningen op de arbeidsmarkt, maar biedt het juist ook nieuwe kansen. Zo is na te lezen in de lente-editie van Rabobank Cijfers & Trends 2008.

Door hogere grondstofprijzen en toenemende loonkosten stijgen de afzetprijzen in bijna alle sectoren. Dit uit zich in de omzetwaarde. Vooral de industrie, bouw en zakelijke dienstverlening laten gunstige groeicijfers zien, aldus de Rabo-economen in Cijfers & Trends met het thema 'Ondernemen in een zilveren samenleving'.

Vergrijzing leidt tot spanning op de arbeidsmarkt. Deze groeiende groep van vaak vitale, relatief rijke vijftigplussers vormt rond 2020 echter de 'dieselmotor' van de Nederlandse economie. Ook omdat zij langer zullen doorwerken, aldus de Rabobank. Chefeconoom Wim Boonstra: 'Verzilvering is dus geen last, maar juist een lust voor ondernemers. Het biedt bedrijven in bijna alle sectoren kansen om te groeien en te specialiseren, want deze "krasse knarren" kiezen als consumenten bovenal voor comfort en gemak.'

Als gevolg van verschuivende consumptiepatronen zijn vooral in de horeca en recreatie, de dienstverlening, de zorg en de bouw volop kansen voor ondernemers. Meer ouderen met meer tijd hebben meer geld en zijn meer bereid om dit uit te geven. Bovendien is deze 'zilveren generatie' bekend met technologie, en blijven ze langer gezond en actief. Ondernemers die hier goed op weten in te spelen, hebben goud in handen, aldus de Rabobankonderzoekers in het rapport.

De pdf van de lente-editie van de Rabobank Cijfers & Trends Sectorupdate is te downloaden via www.rabobank.nl/cijfersentrends.

Omzetwaardegroei van negen sectoren

Prognose per sector (in procenten)	2006	2007	2008
Industrie	7,4	8,9	7,0
Bouw	8,1	9,5	7,3
Groothandel	9,6	7,7	6,8
Detailhandel food	3,7	3,7	3,2
Detailhandel non-food	6,2	3,7	3,5
Horeca en recreatie	4,7	5,0	5,0
Transport	4,7	4,7	3,7
Zakelijke dienstverlening	8,2	8,5	7,0
Overige dienstverlening	3,5	3,7	3,5
Gewogen gemiddelde (totaal)	7,3	7,8	6,2

 

Tijdschrift voor Marketing, 31 maart 2008
 

Ouderen vinden zichzelf milieubewuster dan jongeren
Provinciale Milieufederaties meten het 'Groene Peil' van Nederland

Een ruime meerderheid van de Nederlanders (65%) bestempelt zichzelf als enigszins milieubewust. Opvallend is dat met name ouderen boven de 60 hoger scoren op milieubewustzijn dan jongeren.

Maar liefst 43% van de ouderen boven de 60 beoordeelt zichzelf als milieubewust of zelfs zeer milieubewust.
Van de jongeren tussen de 16 en 30 jaar daarentegen vindt slechts iets meer dan 25% zichzelf milieubewust. Vrouwen vinden zichzelf milieubewuster dan mannen. Slechts 2% ziet zichzelf als zeer milieubewust; ook het percentage dat zichzelf helemaal niet bewust vindt op milieugebied is klein (6%). Deze cijfers komen uit een onderzoek onder ruim 500 respondenten naar het Groene Peil van Nederland, onlangs uitgevoerd in opdracht van de Provinciale Milieufederaties in Nederland. Nederlanders nemen vooral milieumaatregelen die financieel aantrekkelijk zijn, zoals zuinig rijden en recyclen (beide rond de 70%). Ongeveer de helft heeft spaarlampen in huis, dertig procent is deze van plan aan te schaffen.

Zoals vaker bij milieubesparende maatregelen is het hemd nader dan de rok: zeven op de tien Nederlanders vinden dat men wat vaker de auto moet laten staan, maar een op de drie Nederlanders haalt de boodschappen nog steeds het liefst met de auto. Aanmelden voor het panel kan via www.degroenepeiler.nl. U ontvangt dan regelmatig (ca. vier keer per jaar) een vragenlijst over een natuur- en milieuonderwerp.

 

Meer ouderen op vakantie
De 50-plussers gaan de komende jaren de vakanties en vrije tijd domineren. De veranderingen voltrekken zich in hoog tempo. Reisbedrijven die niet het loodje willen leggen, doen er goed aan daarop meer in te spelen.

Het is een van de uitkomsten van een groot landelijk onderzoek dat TNS NIPO heeft gehouden voor het 40-jarige jubileum van het ANVR. Ouderen stellen andere eisen aan vakantie en vrije tijd dan jongeren. Gaat het bij jongeren vooral om de status, bij ouderen staat de beleving centraal.
Volgens TNS NIPO komen er in ons land de komende tien jaar 1 miljoen 50-plussers bij. Een groep met veel vrije tijd, die een groot deel van het totaal van de vakanties uitmaakt. De veranderingen voltrekken zich in hoog tempo, maar daar wordt door de reisbedrijven maar matig ingespeeld.
Nu al neemt 80% van de 50-plussers drie vakanties per jaar. Zij houden een ongewijzigd vakantiepatroon tot ongeveer hun zeventigste, wat neerkomt op een periode van maar liefst 20 jaar.
Hoewel kwaliteit en zekerheid hoog in het vaandel staan bij deze groep is luxe minder belangrijk. Zij gaan liever iets doen met de kleinkinderen en ontzeggen zich luxe.
Ook voorspellen de onderzoekers dat de toekomstige generatie van 25-29 jaar uiteen zal vallen in twee groepen: de ambitieuzen en de gezelligheidszoekers. Voor de ambitieuzen is het van belang de schaarse vrije tijd zinvol en vooral onderscheidend te beleven: een goed geregelde unieke ervaring.

Bron: De Telegraaf

Veel slapen, vakantie vieren en geen stress
Gezond leven en tegelijkertijd met volle teugen genieten, dat is volgens topfitte 70-plussers hét geheim van vitaal ouder worden. Dat de ouderen niet van gisteren zijn, blijkt uit hun antwoorden op de vraag met welke BN'er ze graag een beschuitje zouden eten.

De dames noemen Matthijs van Nieuwkerk, Jan Smit en André Rieu het vaakst, terwijl de mannen vooral voor Katja Schuurman en Prinses Máxima kiezen. Dit blijkt uit onderzoek van CoolBest VitaDay onder de 'Club van 70+'.
De 'Club van 70+' bestaat uit zeventig kwieke zeventig-plussers. CoolBest VitaDay heeft de club in het leven geroepen om Nederland te laten zien hoe fantastisch het is om vitaal oud te worden. Een goede weerstand zorgt voor vitaliteit. CoolBest VitaDay bevordert een evenwichtige darmflora en dat is goed voor de weerstand.

Slapend vitaal worden
Veel slaap en voldoende ontspanning, dat lijkt het grootste geheim te zijn van de krasse knarren. In hun jonge jaren sliep zes op de tien ouderen gemiddeld 7 tot 9 uur per nacht. Tegenwoordig liggen ze iets minder lang onder de wol, maar nog steeds zijn de ogen van 46 procent van de senioren 7 tot 9 uur per nacht gesloten. De ondergrens van de ouderen, 7 slaapuren per nacht, is voor de rest van de bevolking overigens bijna het gemiddelde. Naast een goede nachtrust hebben de 70-plussers vakantie hoog in het vaandel staan. Zo gaat 87 procent minimaal één keer per jaar en maakt 20 procent zelfs meer dan drie keer per jaar een trip!

Stress, wat is dat?
Stress is de vitale senioren onbekend. Hoewel ruim 63 procent van de ondervraagden vroeger meer dan 40 uur werkte, zegt 85 procent dat stress toen niet bestond. Een heel verschil met de huidige situatie; tegenwoordig heeft gemiddeld één op de vier werknemers met stress te kampen.

Koprollen...een makkie
Dat de kloeke ouderen een gezonde levensstijl aanhangen, blijkt tevens uit het feit dat een kwart van de ondervraagde zeventigers minimaal één keer per week sport. Daarnaast komt 68 procent door regelmatig te wandelen, te fietsen en de trap te nemen aan voldoende beweging. Al deze inspanningen werpen hun vruchten af. Een derde van de senioren kan immers nog een koprol maken. Of is dat de verdienste van de kleinkinderen, waarop de helft van de fitte opa's en oma's regelmatig past?