Geeft kleur aan grijs
 














Interview

Marko van Dijk, Marketing Manager Specsavers

Specsavers is de grootste particuliere optiekketen ter wereld. Maar Specsavers biedt sinds 2007 ook professionele hoorzorg. Oren worden altijd gratis getest door volledig gediplomeerde audiciens. Er is keuze uit een zeer uitgebreid en kwalitatief aanbod van hoortoestellen tegen zeer scherpe tarieven. Meer informatie vindt u op www.specsavers.nl/horen.

1. Hoe ziet de 50+ markt er volgens jou uit?
Het verschil in mentaliteit tussen de oudere en de nieuwere generatie wordt steeds kleiner. De 50+ers worden steeds actiever en voelen zich jong van geest. Hoorproblemen zijn daarom een fysiek ongemak dat vooral hindert in de sociale omgang. De 50+ers ‘voelen’ dat een hoorprobleem hun ‘ouder worden’ benadrukt en ontkennen vaak hun hoorprobleem. Meestal moet hun omgeving hen daarop attent maken.

Slechthorendheid komt echter heel veel voor. Het aantal Nederlanders dat in meer of mindere mate moeite heeft met horen is ongeveer 1,5 miljoen. Dat betekent dat één op de tien mensen er last van heeft.

Er zijn tegenwoordig hoortoestellen die nauwelijks zichtbaar zijn en het sociale leven een enorme impuls geven en weer naar het oude niveau terugbrengen. Bijna alle 50+ers die een hoortoestel aanschaffen bij Specsavers vragen zich daarom af waarom ze niet eerder deze stap hebben ondernomen.   

2. Hoe communiceer je met de 50+ markt?
Specsavers biedt brillen, contactlenzen en hoortoestellen aan. Aangezien hoorproblemen een typisch 50+ ongemak zijn, hebben we gekozen voor mediamiddelen die zeer nauw aansluiten op deze doelgroep. Er wordt geadverteerd in typische 50+ magazines maar ook in alle bladen van de diverse seniorenorganisaties. Daarnaast zenden we radio commercials uit op de regionale radio omdat daar zeer veel 50+ers naar luisteren. En tenslotte zetten we ook veel online activiteiten in zoals bannering op 50+ websites en websites met als thema gezondheid.

3. Welke plaats heeft de 50+ markt in jouw marketingplannen?
Voor onze hoortoestellen richten we ons primair op de 50+ doelgroep. M.b.t. brillen is de 50+ doelgroep een aparte doelgroep die we specifiek proberen te bereiken met ons varifocale aanbod.